Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Мы в «Лаплап» бережно относимся к вашим данным и используем их только для того, чтобы общаться с вами по делу — о кошках и мерче. 

Эта политика объясняет, какие данные мы получаем через сайт (https://laplap-site.smink.ru/), зачем они нужны и как мы их защищаем.

 

1. Кто мы и что за сайт

 

1.1. Сайт (https://laplap-site.smink.ru/) посвящён приюту для кошек «Лаплап» и его деятельности.

1.2. Когда вы оставляете заявку на усыновление кошки или бронируете мерч, вашими персональными данными управляет команда приюта «Лаплап» (далее – мы, Оператор).

1.3. Мы соблюдаем требования российского закона о персональных данных (152‑ФЗ) и делаем всё разумно возможное, чтобы ваша информация была в безопасности.

1.4. Эта политика не распространяется на другие сайты, мессенджеры и соцсети, куда вы можете уйти по ссылкам с нашего сайта — у них свои правила.

 

 2. Какие данные мы собираем

 

2.1. Когда вы заполняете формы на сайте, вы можете указать:

• имя и фамилию;  
• номер телефона;  
• адрес электронной почты (если он есть в форме);  
• комментарий к заявке (например, про опыт с животными).  

2.2. При обычном просмотре сайта автоматически могут собираться технические данные: IP‑адрес, данные cookie, информация о браузере и устройстве, время посещения страниц. Это стандартная история для большинства сайтов.

2.3. Форма усыновления кошки.  

Данные из этой формы нужны, чтобы связаться с вами по конкретной кошке. Мы не превращаем эти заявки в отдельную открытую базу и не используем их для рассылок.

2.4. Форма бронирования мерча.  

Здесь мы сохраняем ваше имя и телефон, чтобы подтвердить бронь и договориться о получении мерча.

 

3. Зачем мы используем ваши данные

 

Мы используем ваши данные только для того, чтобы:

• связаться с вами по заявке на усыновление кошки;  
• связаться по брони мерча;  
• ответить на вопросы, которые вы отправили через сайт;  
• поддерживать корректную работу сайта и смотреть обезличенную статистику (какие страницы чаще всего открывают), чтобы сделать его удобнее.  

Мы не делаем рекламных рассылок и не передаём ваши контакты «партнёрам по маркетингу».

 

4. На каком основании мы обрабатываем данные

 

4.1. Вы сами решаете, хотите ли оставлять нам свои данные. Когда вы заполняете форму и нажимаете кнопку отправки, вы тем самым даёте согласие на обработку этих данных по правилам этой политики.

4.2. Обезличенные технические данные (cookie, IP и т.п.) обрабатываются, если это разрешено настройками вашего браузера. При желании можно ограничить или отключить cookie в настройках.

4.3. При обработке персональных данных мы руководствуемся законодательством Российской Федерации, в том числе законом 152‑ФЗ «О персональных данных».

 

5. Как мы храним и передаём данные

 

5.1. Данные хранятся на серверах в России либо на серверах хостинг‑провайдера, который соблюдает требования российского законодательства.

5.2. Мы храним ваши данные только столько, сколько это нужно для:

• общения по конкретной заявке (усыновление или мерч);  
• выполнения требований закона (например, по срокам хранения отдельных документов).  

Обычно этот срок не превышает трёх лет с момента последнего обращения, если законом не требуется дольше.

5.3. Мы не публикуем ваши персональные данные в открытом доступе. Если вы сами пишете отзыв или комментарий публично и оставляете там своё имя или контакты, вы понимаете, что эта информация становится открытой.

5.4. Мы можем передавать ваши данные третьим лицам только в таких случаях:

• это нужно, чтобы обработать вашу заявку (например, передать контакты ответственному волонтёру, который свяжется с вами по кошке или мерчу);  
• этого требует закон;  
• вы сами прямо согласились на такую передачу.  

5.5. Мы используем разумные технические и организационные меры защиты: ограничиваем доступ к данным, следим за безопасностью доступа к административной части сайта и используем стандартные средства защиты.

5.6. Когда цель обработки достигнута или вы отзываете своё согласие, мы прекращаем использовать ваши данные и, если нет других законных оснований для хранения, удаляем их в разумный срок (обычно не более 30 дней).

 

6. Ваши права

 

Вы можете:

• запросить, какие данные о вас у нас есть;  
• попросить уточнить, обновить или удалить ваши данные, если они устарели, неточны или больше не нужны;  
• отозвать своё согласие на обработку данных.  

Для этого достаточно написать нам на e‑mail, указанный на сайте, и описать, чего вы хотите: узнать, исправить или удалить данные.

Мы постараемся ответить в течение 10 рабочих дней, если законом не предусмотрен другой срок.

 

7. Если что‑то пошло не так

 

7.1. Если вдруг произойдёт утечка или несанкционированный доступ к данным, мы постараемся как можно быстрее выяснить причину и последствия и, по возможности, уведомить об этом пользователей, которых это могло затронуть.

7.2. Мы не отвечаем за случаи, когда ваши данные:

• уже были общедоступны до того, как попали к нам;  
• были получены от третьих лиц на законных основаниях;  
• были раскрыты с вашего согласия.  

 

8. Изменения этой политики

 

8.1. Иногда нам может понадобиться обновить эту политику. Тогда мы просто меняем текст на этой странице. Актуальная версия всегда находится здесь же, на сайте.

8.2. Если вы продолжаете пользоваться сайтом после обновления политики, это означает, что новые условия вас устраивают.

8.3. По вопросам, связанным с персональными данными, вы можете написать нам на e‑mail, указанный в разделе «Контакты» на сайте приюта «Лаплап».